Mon Espace Santé - Messagerie et envoi d'ordonnances

Mon espace santé est un service numérique individuel et personnalisable, pour tout usager du système de santé. Il permet à chacun de stocker et partager ses documents et ses données de santé en toute sécurité. Les données sont hébergées en France, sous la protection de l’Etat et de l’Assurance maladie.

Il comprend notamment aujourd'hui :

Un dossier médical partagé, pour stocker ses données de santé de façon sécurisée : profil médical, mesures de santé, traitements, résultats d’examen, carnet de vaccination, antécédents médicaux, comptes rendus d’hospitalisation… et les partager avec ses professionnels de santé, en particulier en cas d’urgence ;
Une messagerie sécurisée pour échanger des informations en toute confidentialité avec les professionnels de santé ;
Un agenda pour retrouver tous les rendez-vous clés de sa vie quotidienne et les rappels des dates importantes (en cours d’évolution) ;
Un catalogue d'applications certifiées par l'État pour être mieux guidé dans le choix des outils numériques utilisés pour le suivi de sa santé.

Nous allons faire un zoom sur la messagerie et la nouveauté d’envoi d’ordonnances.

Aujourd’hui, les patients peuvent vous adresser une ordonnance via leur messagerie sécurisée depuis mon Espace Santé pour cela certains points sont nécessaires :

Votre officine doit avoir sa propre messagerie sécurisée : https://authentification.mssante.fr/autocreation (liste des certifiées)
Lors de l’identification de votre pharmacie, pensez patient, prenez le nom présent sur votre façade.

Pas de stress, vous êtes notifié à chaque échange initié.

Il est important néanmoins d’échanger avec le patient, car contrairement à la version d’envoi d’ordonnance MyPharmactiv, il n’y a pas de suivi pré-enregistré pour vous accompagner dans le traitement. Voici un article pour vous accompagner dans l'envoi d'ordonnances avec MyPharmactiv https://faq-adherent.mypharmactiv.fr/fr/article/envoi-dune-ordonnance-1w2an1u/.

Si vous avez des questions n’hésitez pas à nous contacter via le Chat, nous vous répondrons avec plaisir !

Mis à jour le : 28/06/2023