Vous avez perdu vos identifiants et/ou mot de passe ? Cela nous arrive également, mais pas de panique : vous pouvez en créer un nouveau en 2 minutes !

Afin de réinitialiser votre mot de passe Pharmalia, il est nécessaire :

• se souvenir de son email
• avoir son téléphone portable avec soi

Réinitialiser le mot de passe Pharmacie

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via la page d'accueil Pharmalia.

• Cliquez sur mot de passe oublié ? en dessous du champ de saisi de l'adresse email

• Renseignez l'adresse email de votre pharmacie pour recevoir un code de réinitialisation
• Puis, cliquez sur Suivant.

• Veuillez renseigner le code de réinitialisation reçu par SMS,
• Puis, cliquez sur Suivant.

• Choisissez ensuite votre nouveau mot de passe en le tapant à deux reprises
• Puis, cliquez sur Valider

Réinitialiser le mot de passe Utilisateur

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe lorsque vous essayez d'accéder au module Mes Patients par exemple.

• Cliquez sur mot de passe oublié ? en dessous du champ de saisi de l'adresse email

• Si vous êtes titulaire, cliquez sur Réinitialiser mon mot de passe

• Renseignez l'adresse email de votre pharmacie pour recevoir un code de réinitialisation
• Puis, cliquez sur Suivant

• Veuillez renseigner le code de réinitialisation reçu par SMS puis cliquez sur Valider

• Choisissez ensuite votre nouveau mot de passe en le tapant à deux reprises
• Puis, cliquez sur "Valider"

Vous êtes maintenant connecté, n'oubliez pas d'enregistrer vos identifiants et de les renseigner dans un mémo !

Mis à jour le : 15/11/2023